Tres posibles escenarios de crisis y cómo lidiar de ellos
Los escenarios de crisis implican aquellos episodios inesperados que comprometen la imagen y reputación de nuestra empresa. Si bien el contexto donde estos se generan puede variar, comparten en común en que involucran a muchas personas. Una crisis puede traer muchos problemas a los responsables de comunicación y marketing que no estén preparados. Esto se…