escenarios de crisis

Tres posibles escenarios de crisis y cómo lidiar de ellos

Los escenarios de crisis implican aquellos episodios inesperados que comprometen la imagen y reputación de nuestra empresa. Si bien el contexto donde estos se generan puede variar, comparten en común en que involucran a muchas personas. Una crisis puede traer muchos problemas a los responsables de comunicación y marketing que no estén preparados. Esto se…

opinión del cliente

¿Qué nos dice la opinión del cliente? Su importancia para un buen servicio

Un aspecto muy útil si ofrecemos un servicio es la opinión del cliente, que alguien deje constancia de lo bueno (o malo) que es. Como tales, las opiniones dejan información que una marca aprovecha para mejorar las condiciones del servicio. La opinión del cliente tiene bastante fuerza, aún más con el avance de los negocios…

regimenes tributarios en peru 2017

¿Qué régimen tributario elegir al crear una empresa? – Actualizado al 2017

Actualizado a Febrero 2017 Si recién vas a apertura tu empresa, posees un negocio, quieres formalizarte, te contamos que al momento que vayas a la SUNAT a tramitar el RUC te preguntarán en que RÉGIMEN TRIBUTARIO quieres registrarte y si no sabes cuales son,  aquí te damos una ayuda para que puedas determinar de acuerdo…

¿Cuánto cobrar por la gratificación?

Estamos a puertas de recibir el mes en donde se paga gratificación, muchos de los trabajadores  lo esperan con ansias ya que en este mes exactamente  hasta la quincena,  las empresas  deberán depositar la gratificación que corresponde a un sueldo completo.Todos los trabajadores que tienen contrato de tiempo indefinido,  plazo fijo, tiempo parcial, siempre y…